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买了价格不符的护肤品怎么办?

2014-07-28 14:54:49   来源:   评论:0人参与

>>网友咨询

新浪网友“菜菜小姐”咨询近日去逛街的时候,被一个人拦住,说只要他们拿着风车进店面就可以得到赠品一份,他们就进去了,没想到是一家很小的化妆品店。他们软磨硬泡了她半天,她稀里糊涂地就买了他们3样东西,身上不够现金,他们就让她刷卡,一共刷了600元,后来回家一查网站,这类商品一件才30元左右,该怎么办?钱能要回来吗?

>>专家回答

根据《消法》第十条:消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。针对此种情况,只能双方协商。建议消费者日后消费时注意此类情况,保持警觉,以防权益受损。

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